Ноябрь 1991 года. Павильон Ленэкспо на пр. Просвещения. Первая в России выставка зооиндустрии с милым названием «Всё для Шариков и Мурзиков». Слова зообизнес и «Зоосфера» появятся позже. Огромная очередь к павильону, в которой надо было отстоять несколько часов, чтобы попасть внутрь на выставку. Никогда больше не было таких длинных очередей на наши профессиональные выставки, как в тот год.

Самый первый выставочный стенд сразу около входа, самый большой и самый красивый – «Золотая рыбка». И много, много витрин на этом стенде с еще неизвестными заграничными красочными баночками, бутылочками, тюбиками, коробками. Можно было, продираясь сквозь плотные ряды людей, долго ходить вокруг стенда и рассматривать в витринах эти упаковки, пытаясь по картинкам на этикетках угадать назначение их содержимого.

«Золотая рыбка» в 1992 году переехала в более просторный офис углу наб. р. Мойки и Дворцовой площади. В нем было уже три очень больших комнаты и множество небольших помещений. В первой комнате расположился большой демонстрационный зал. Тогда ни одна торговая компания не могла работать без демзала. Товары были незнакомыми, и надо было показывать их, что называется, вживую. Во второй комнате работали продавцы, дизайнер и рекламщик. В последней большой комнате располагался кабинет.

Конечно же, была еще и кухня-столовая. Вкуснейшие обеды тогда готовил повар прямо на месте. В этом офисе было многое впервые. Первый компьютер. За ним работал дизайнер. Еще один компьютер для продавцов в демзале. Здесь же появился в штате первый секретарь и первый компьютерщик. В офисе на Мойке был нарисован первый наш логотип, нашу рыбку. И многое еще было впервые. Но очень скоро компании стало на Мойке тесно.

Давно хотелось сделать большой и красивый зоомагазин. Магазин, который стал бы эталоном и для «Золотой рыбки», и для всего зообизнеса. Долго шли к этой мечте. И наконец, совпало желание, возможности и условия. Удалось взять в аренду хорошее помещение в удобном месте – в Апраксином пер., д. 4. Хорошее внешнее и внутренне оформление, грамотные расположение отделов и выкладка товаров, хорошие продавцы, их красивая фирменная одежда всё это сыграло свою роль.

Разрабатывая и выпуская ошейники, мультивитамины ДокторZOO компания использовала свой большой предыдущий опыт. Все накопленные знания были вложены в разработку товаров под собственной торговой маркой ДокторZOO. С нуля было создано и собственное производство в Санкт-Петербурге.

Магазин быстро стал известным и популярным в городе. Его изюминой был шикарный морской аквариум в середине торгового зала. Экзотические редкие рыбы привлекали внимание. Этот аквариум был настолько огромным, что для него пришлось делать специальное бетонное основание, которое стояло на полу подвального помещения под магазином.

А для того, чтобы поместить аквариум в магазин, пришлось разбирать стену дома и восстанавливать ее после монтажа.
К сожалению, в условиях начавшегося тогда кризиса не удалось сохранить этот зоомагазин. Но его многие в Питере помнят до сих пор.

Товары ДокторZOO сразу с момента появления их на прилавках зоомагазинов завоевали популярность. И до сих пор наши ошейники и мультивитамины остаются самым продаваемым товаром в своем сегменте в России и ближнем зарубежье.

Четверть века – значимая дата, это немалый срок, который говорит о стабильности компании - флагмана зообизнеса, ее уверенности в своем будущем. За это время до неузнаваемости изменилась страна, полностью изменился бизнес. Мы многое пережили и научились работать в любых условиях и ситуациях.

У компании не было простых или сложных моментов в истории. Каждый этап пути был по-своему уникален.
Но всегда с нами было желание стать компанией, на которую будут ориентироваться другие.

Кризис повлиял на работу нашей компании. Из-за валютного скачка прекратились поставки импортных товаров в Россию. Положение было очень тяжелое. Надо было искать выход из трудной ситуации.

Вот тогда и родилась идея собственного производства. Первыми стали антипаразитарные ошейники и мультивитамины ДокторZOO. Работа шла очень напряженная. Времени на раскачку не было.На кону стояли будущее компании, судьбы всех ее работников.

Зима 1994-1995 гг., переезд на Тележную. Это было событие. Большой офис, много места, огромные склады, большая столовая. Все ходили и не могли нарадоваться. В новом офисе тоже многое происходило нового. Образовалось два отдельных отдела продаж – региональный и городской.

Постепенно у каждого сотрудника появился свой компьютер. «Золотая рыбка» стала первой полностью компьютеризованной фирмой в российском зообизнесе. Очень быстро все компьютеры объединили в сеть. На Тележной появились первые три наши собственные грузовые машины для развозки заказов городским клиентам. Служба доставки тогда еще не было ни у одной зоофирмы.

Впервые в нашей компании стали проводиться семинары для заводчиков и ветврачей. На них выступали с докладами специалисты по питанию и содержанию из Швеции, Голландии. На Тележной в нашей компании появился розничный отдел, который стал развивать сеть наших зоомагазинов.